Polacy nie są lojalni wobec konkretnego operatora telekomunikacyjnego. 50 procent z badanych deklaruje zmianę dostawy usług przynajmniej raz na pięć lat – wynika z końcowego raportu z badania dotyczącego procesu wyboru ofert telekomunikacyjnych TNS Polska na zlecenie portalu PanWybierak.pl.