Ponieważ opieka zdrowotna w Polsce opiera się na powszechnym systemie ubezpieczenia zdrowotnego często pojawiającym się problemem jest dostępność do najbardziej kosztownych, wymagających specjalistycznej aparatury oraz udziału wysoko wykwalifikowanego personelu świadczeń. W celu zapewnienia sprawiedliwego i opartego na przejrzystych kryteriach dostępu do opieki medycznej wprowadzone zostały listy oczekujących na świadczenia.