Jeśli z zadowoleniem wierzysz, że masz rację w sporze z przyjacielem lub współpracownikiem, uczeni ocenili, dlaczego mimo to możesz się mylić i często się mylisz. Jak odkryli, ludzie naturalnie zakładają, że mają wszystkie informacje, których potrzebują, aby podjąć decyzję lub poprzeć swoje stanowisko, nawet jeśli w rzeczywistości ich nie mają.