Porady - pytania i odpowiedzi

2011-06-09 11:47 autor: antoni_rauch5

9 592 odsłon

Zawyżone faktury z TP brak odpowiedzi na reklamację, co robić?

Za przedłużenie umowy na neostradę,TP zaoferowała mi wideostradę,bez dodatkowych opłat. Jednak tego TP nie dotrzymała i przysłała fakturę o ok.58zł wyzszą od dotychczas otrzymywanych. Po zareklamowaniu,obniżono ją o 18zł. Moje zapytania o wysokość stałych opłat,do mnie nie dotarły i TP z dnien 1 grudnia 2009r.odcięła mi dostęp do internetu, a w lutym 2010r.otrymałem fakturę na kwotę 4816zł. Całkowite opłaty za korystanie z neostrady,przez okres 24 miesięcy po ok.50zł,wynosiłyby ok.1200zl. Jak mam z tą spraą postępować?

[ porady z tej kategorii ]

UDZIELONE ODPOWIEDZI

  • Najlepsza odpowiedź

    2011-08-08 12:48 autor odpowiedzi: BPPIPP BIUREX

    Należy po pierwsze zgłosić sprzeciw do sądu na taka fakturę odpowiednio ją motywując oraz udać sie do najbliższego rzecznika praw konsumenta (zazwyczaj przyjmują oni w urzędach gminy lub miasta) z prośba o rzeczoznawcze określenie zasadności obliczonej faktury i odciętej funkcjonalności neostrady.

    Ocena odpowiedzi 1 1

    skomentuj | odpowiedz

Zobacz także

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

  • Dodano 2016-06-20 14:41 przez jesien21

    Jak naprawić połączenie wifi?

    Połączenie z siecią wifi co jakiś czas samo mi się rozłącza, muszę od nowa wybierać sieć i wpisywać hasło. Co jest nie tak? Mam Windowsa 7 a internet od Telekomunikacji Polskiej.

    kategoria: Internet

  • Dodano 2015-04-17 13:16 przez juranda67

    Telekomunikacja

    Czy po wygaśnięciu umowy z Orange na korzystanie z telefonu na kartę,muszę w dalszym ciągu ładować telefon co miesiąc? Czy mogę ładować dopiero jak wyczrepie się konto?

    kategoria: Telefony i akcesoria

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.



Na skróty

REKLAMA

Szukaj pytań i odpowiedzi



Zadaj pytanie

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Zadaj pytanie w kategorii Prawo gospodarcze i handlowe

Eksperci radzą

Ostatnio udzielone odpowiedzi

Artykuły

Tematy